编者按：沉浸式直播生鲜超市，是一种全新经营模式的创新，也是文化与营销的全新尝试。

　　6月27日，特斯联与T11举行联合战略发布会，宣布共建“特斯联X T11直播生鲜超市”。双方将围绕门店智慧运营系统改造、供应链体系的数智化、智慧新零售业态打造等方向进行战略合作。特别是将在特斯联正在全国推进的AI CITY战略中，全面引入T11品牌，共同建设智慧零售的全新业态。

特斯联创始人兼CEO艾渝与T11创始人兼CEO杜勇在战略联合发布会现场

　　作为国内首个沉浸式直播体验生鲜超市，特斯联X T11直播生鲜超市实现了真正意义上的全时段直播。在这里，直播元素全面渗透线下商超，所有到店用户都可以零距离围观网红大V的日常，甚至有机会亲身过一把“带货瘾”。对于线上用户而言，将直播基地开进商超，有真实的卖场氛围，买着更放心。对于到店用户而言，除了可以近距离揭秘直播带货的真实情景之外，往往还能通过专业 的推荐，形成更加科学的购物决策。

特斯联创始人兼CEO艾渝与T11创始人兼CEO杜勇通过直播平台现场带货

　　而在核心的购物体验方面，这座2.0版的网红超市通过线上线下的场景打通，将线下的优质产品和成熟供应链体系搬到线上，让用户不分地域、时间尽享无界零售乐趣。没有了传统超市中负责拖长调子吆喝的店员，取而代之的是妆容精致的 们，正对着镜头绘声绘色地将身后货柜中来自日本的蓝鳍金枪鱼、来自澳大利亚和美国的M9和牛、来自本地无公害蔬菜基地的近百种蔬菜通过流量平台推荐给远在千里之外的用户。

特斯联创始人兼CEO艾渝通过直播平台现场带货

　　这样的点位在特斯联X T11直播生鲜超市不止一个，在酒吧区、在生鲜果品区，不同风格、不同年龄的 正在直播。他们有的热情活泼，不断与自己的粉丝进行亲密互动;有的则温柔舒缓，将各种不同产地、年份、风味的酒品娓娓道来;还有的则身体力行，一边直播一边试吃各类新鲜的水果和零食，将带货与吃播融为一体。这样的直播，不是一天2场，也不是一天20场，而是不分时段，不分场次，全年不间断。一位正在超市购物的阿姨被正在直播的 吸引，好奇地靠近围观。一旁的直播助理注意到后，上前询问阿姨是否有兴趣亲身体验一下直播带货，得到肯定答复后，这位 带着阿姨一起在镜头前推销了一款进口南瓜。

T11创始人兼CEO杜勇通过直播平台现场带货

　　网红超市的2.0的新故事：当AIoT和新零售生长在一起

　　这家沉浸式直播生鲜超市并非简单的网红打卡地，其背后的逻辑与意义或许是跨时代的。与目前已有直播内容的商超所做的去库存不同，此次特斯联与T11的战略合作其意义体现在：将数智化技术对新零售的赋能向前推进了一大步。以直播带货为契机，一个聚焦产业聚合的全链路数字零售生态正在源源不断地赋能实体经济。居于这条链路中央的，是特斯联AI新零售云。

特斯联AI新零售云解决方案全景图

特斯联新零售OS架构

　　自诞生之日起，线下零售始终面临着4条生命线：拉新、留存、坪效、复制。而特斯联AI新零售云正是依托AIoT技术，从底层的硬件基础设施升级开始，针对4条生命线提供针对性的解决方案，从而重构人、货、场关系，全面 流量给予的红利，孕育新的商业生态。

　　1)拉新：直播将卖场开到了14亿人指尖

　　特斯联AI新零售云对线下卖场的增长赋能是全景式的。通过对直播电商、店群、小程序、以及订阅号和APP的全渠道运营，特斯联AI新零售云帮助线下卖场构建了统一的数据后台和营销中台。由直播行为引入的新客流，突破了传统线下商超3-5公里的影响半径，直接让卖场开到了14亿人指尖。

　　2)留存：基于动线和画像的客群管理

　　物联网底层技术和平台是特斯联的看家本领。早在2019年，特斯联就全面参与了T11生鲜超市的数智化升级。通过物联网终端的布设和卖场综合运营管理系统的搭建，特斯联帮助T11对门店进行了全面的数智化升级改造。基于用户动线的货品堆排和货架陈列方式，以及基于用户画像的精准营销同时服务于T11的到店用户和老用户。前者激发到店用户的购买欲望，后者刺激用户复购。

　　3)坪效：精准的SKU管理与成本控制