近日，互联网通信云厂商融云宣布，公司已完成数亿人民币 D 轮融资。本轮融资由 eWTP 中东北非区域基金和深创投集团联合领投。

　　融云董事长汪铖表示，“融云的使命是构建一个基于互联网的全球 PaaS 通信平台，提供图、文、音、视‘全’通信能力，以 API/SDK 形式交付互联网通信云服务，涵盖即时通讯和实时音视频两类通信方式，在全球通信质量上成为媲美运营商级别的互联网通信‘运营商’。”

　　持续加大实时音视频研发投入

　　融云在PaaS 云通信赛道，主要为开发者和企业提供“IM 即时通讯+RTC 实时音视频+Push 推送”整体通信解决方案，以一套 SDK 满足所有通信场景，帮助国内的互联网、政企、智能硬件三类用户快速实现 IP 通信，让客户能够专注自身核心业务，从而实现轻资产运营。

　　此次融资，融云表示将要持续加大对实时音视频的研发投入，持续优化自研自建的全球通信网络，进一步布局全球市场。艾瑞报告显示，自 2014 年创立以来，融云已连续多年居 IM 即时通讯市场占有率 一;实时音视频全面覆盖政企和互联网市场，随着线上需求的激增，用户使用量实现倍速增长，位列 一阵营。

　　随着 D 轮融资完成，以及互联网和政企市场对远程办公、无接触服务需求的持续升温，融云实时音视频产品能力和技术演进，已成为业界关注的焦点。

　　融云实时音视频技术 厚积薄发

　　融云团队的核心成员全部来自中国移动飞信团队，飞信作为一款国民级产品，它的用户规模是 10 亿级注册和亿级活跃量。当年的飞信本身就有音视频能力，所以融云音视频的技术积累，由来已久。

　　2014 年，团队携飞信的技术基因创立了融云。公司创立初期，即确定要为国内的互联网、政企等 To B 客户提供通信云服务。互联网市场以公有云业务为主，彼时因 4G 刚发牌照，人们交流沟通的方式仍旧以语音、短信、图文为主，因此，这个市场融云以 IM 即时通讯能力迅速成为王者。

　　在政企市场，除了 IM 即时通讯外，融云率先将实时音视频能力带入政企用户中。从 一行代码开始，即以可弹性扩容的移动互联网思维去重构，整体架构是分布式架构，去中心化，不受某些中心组件的性能限制，满足政企中内部会议、内部培训等业务场景需求。

　　由于政企市场以私有部署为主，造成音视频应用环境非常复杂，部署实施中需要规避非常多的“坑”。比如，音视频更强调在复杂网络环境下，如何保证音视频的流畅性、稳定性，保证声音不失真、视频不丢帧。这些除了网络数据传输本身，还要依赖于音频视频的编解码算法，降噪、回声消除、信号处理等技术。

　　同时在智能硬件领域，像智能眼镜、门禁对讲、儿童手表、机器人等越来越多的智能硬件产品开始接入音视频技术，满足用户对于远程沟通和互动的需求。例如在公安行业，实时音视频技术可被应用于执法记录仪的实时视频回传，总部指挥中心可实时了解一线情况，下达可视化指令，前线人员即时接收，进行应对处理。再比如融云与智能硬件厂商合作开发AR眼镜并投入使用，主要应用于能源、制造等行业的高精尖仪器维修，专家无需再奔波各地，即可远程实现监控、诊断和仪器维修。

　　厚积薄发的融云以先进的音视频技术赋能不同的行业场景，成为行业内极少数以音视频+IM 即时通讯技术满足互联网、政企以及智能硬件等多个领域的通信云提供商。

　　互联网、政企市场实时音视频需求爆发

　　欲善其事，先利其器。自 2018 年实时音视频产品在互联网市场的 一个商用版本上线，到今年融云经历了三次大版本的迭代。“经过大量的互联网/政企场景实践和技术优化，现在融云音视频SDK已经可以很骄傲地告诉大家，是零客户投诉率的。”融云 CPO 任杰说。

　　今年疫情期间，远程会议、协同办公是企业复工 主要的应用场景。其中，融云音视频会议场景提供同时订阅 32 路音频、16 路视频，支持千人会议。除了会议模式，在互联网市场的泛娱乐场景中，融云还有基于 RTC 的低延迟直播方案，支持多人连麦，视频直播时可以实现多人的窗口自定义布局、低延迟直播的同时支持推流到 三方 CDN ，满足白万级观众同时观看。这些都是融云经过市场验证的很重要的功能。