华为应用市场:如何打通开发者通往用户的“ 后一公里”?

 头条123   2025-05-19 13:59   428 人阅读  0 条评论
华为应用市场:如何打通开发者通往用户的“   后一公里”?

  你的手机上有多少个APP?根据Quest Mobile数据,今年一季度,全网用户月人均打开APP数量仅为25个,除掉微信、淘宝、地图等“装机必备”,其余应用则所剩无几。

  移动应用逐渐进入存量竞争阶段,用户变得越来越“懒”,尽管需求在不断升级与细分,但在选择时却更多依赖于已知或既有渠道,被动推荐的权重逐渐超过主动搜索,他们需要更智能、更贴心的服务,这对开发者在开发、运营、分发等不同阶段提出了新的挑战。

  在用户和开发者之间,还有一个关键纽带:应用商店。当流量日益集中,应用商店不再只是简单扮演渠道角色,同时也是移动应用安全的守门人、用户需求和体验的洞察入口、开发者投放优化与分发策略的协助工具。

  华为应用市场将这些复杂的角色与功能总结归纳,并致力于构建全场景全品类的数字商品分发生态,作为全球前三大应用分发平台,华为应用市场持续通过线上线下联合的方式,为用户与开发者赋能。

  让数字生活更懂用户

  12年前应用商店的出现,希望解决的是应用不足的问题,以提供给用户更多选择。移动互联网发展至今,应用商店要解决的已然是一个截然不同的问题——应用太多,但哪个才是用户需要的?

  不妨站在用户的角度思考这个问题。

  移动数据和分析公司App Annie发布的《2020年移动市场报告》显示:

  在休闲娱乐方面,移动游戏是全球 热门的游戏形式,2019年移动游戏用户支出是其他平台总和的1.25倍;用户越来越习惯在移动设备上使用在线视频APP观看电影、电视剧和点播节目,2019年全球娱乐APP用户打开次数比2017年增加了50%;

  在财务方面,全球用户的财务行为正逐步转移到移动端,2019年全球用户访问财务APP的次数超过1万亿次,比2017年增加了100%;

  在消费上,消费者转向移动渠道进行搜索、对比、购买并建立忠诚度,从2018年到2019年,全球购物APP下载量增长了20%;

  在社交方面,作为 早开启移动化的领域,用户习惯已经相对稳固,但社交及通讯应用下载量仍在增加,仅2019年便达到95亿次;

  另外,在拼车、送餐、约会交友、健康与健身等各个垂直领域,移动应用的变革也在发生。

  不难发现,移动应用已经成为当代社会数字生活的核心载体,数字生活越来越多元化,用户需求越来越多样性,而作为连接用户与数字生活的应用商店,则必须洞察市场需求的转变并及时作出响应。

   底层也 核心的用户需求,主要有三点:安全、丰富、贴心。

  现在的移动应用不仅是用户的电视机、MP3和游戏机,还是整个家庭的通讯簿、购物车和“前袋子”,一个合格的应用商店首先必须具有可靠的安全审查体系,将黑灰产应用与终端用户阻隔开;其次,还要为用户提供来自国内外的丰富应用,并去劣存优; 后,同样作为一款“应用”的应用商店,使用体验应尽可能流畅、简洁。

  在这三个核心需求上,华为应用市场已经建立了核心优势与用户口碑:

  安全:华为应用市场建立了从开发者实名认证,到恶意行为检测、安全漏洞扫描、隐私泄露检查、真人真机复检的独家四重检测机制,下载安装保障到运行防护机制等各个环节严格把控;

  精品:华为应用市场涵盖18种应用品类,甄选全球精品数字内容,衣食住行娱尽在掌握,并通过应用推荐榜单、本周亮点、活动专题等多维度提供优质应用内容;

  体验:结合智慧搜索功能、H5沉浸式推荐、心愿单等功能,让用户基于个性化需求迅速找到所需的应用。还有《探索》、《开发者说》等栏目,聚焦精品内容 ,注重用户福利体验。

  当多个屏幕、多种智能设备联网成为生活的新常态,通过统一的帐号运营和大数据分析,让用户在多屏设备、智能家居等各种数字场景下流畅切换,这决定了应用商店能否在未来持续地提供优质服务。

  在这一点上,依托于华为在物联网领域的广泛布局,华为应用市场建立了多屏联动的独特优势,帮助用户在家居、健康、办公、出行、影音娱乐等各个智能场景中,实现设备连接、场景切换、帐号及权益的无缝衔接。

  另外,为了更好建立与用户的沟通渠道,多年以来,华为应用市场策划了各式线上线下联动活动,拉近与用户之间的距离,比如11月8日-16日,“华为应用市场2020能量季—Cheer App”就在各地举办了4场线下活动,联合教育、美食、运动健康、新闻阅读、拍摄美化等数十款精品应用,提供不同主题 的同时,倾听更多来自一线的用户声音。

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