网飞的股价已从 高点跌往70%以上,并且它的贸易形式也不再被投资者喜爱。致使用户增加乏力、利润不达预期的缘由固然良多,比方“后疫情时期”用户不再宅正在家里看剧,比方通货收缩致使西欧用户削减文娱开收,又比方AmazonPrime、Hulu、YouTubePremium等合作敌手的不可一世。可是,上面那些题目都是能够处理的;若是网飞办理层充足伶俐,或具有充足的资本,那些都能够降服。有一个题目倒是没法以任何体例降服的,那就是付费视频、甚至“付费定阅”这类贸易形式的底子性软肋。
让我们回首一下:网飞及其首要合作敌手(包罗中国的爱优腾三年夜视频平台),首要贸易形式都是让用户按月份(也能够按季度或年份)付费定阅,从而取得不雅看本平台统统内容的权力。固然,平台也能够插进告白取得收进,但那是主要的。对一个成熟的长视频平台而言,用户的付费定阅是 主要的、偶然候乃至是独一的收进来历。中国的爱优腾原本是“告白+付费定阅”配合驱动的, 近几年来也愈来愈向付费定阅倾斜了。
题目就出正在那里:统统以时候为周期、不绑定任何详细做品的付费内容定阅,正在素质上都是低效的,并且包含着自我扑灭的身分。对文娱内容而言,那多是 差的贸易形式,没有之一。
不管你是平台、刊行商仍是创做者本人,若是你要向末端用户出卖一项文娱内容,那末你的毛收进是很轻易计较的(暂不斟酌渠道本前、付出本前等):
停业收进 = 付用度户基数 X均匀付费(ARPU)
由此发生了两种 根基的运营思绪: 一是扩年夜付用度户基数, 二是进步均匀付费。 好是二者同时做到,不外正在实际中,能做到一条已很不轻易了。进步均匀付费又能够分为两种思绪: 一是举高团体价前, 二是实行差别化(轻视性)订价。
明显,包罗网飞正在内的统统定阅造视频平台,首要只能正在“扩年夜付用度户基数”和“举高团体价前”上做文章,而难以实行真实的“差别化订价”:
曩昔多年网飞的收进增加的首要驱动力是付用度户基数,一起头是北美,然后是外洋,此刻是外洋新兴市场(比方印度)。比来一个季度的付用度户降落,公然激发了华尔街的兜售,申明市场分歧以为用户基数是 主要的运营参数。
网飞每隔一段时候便可以进步会员定阅价前,普通每次进步1美圆。新兴市场的定阅用度常常较低,可是跟着用户风俗的养成,有较年夜的上升能够性。
网飞也有所谓的“差别化订价”,但首要是按照同时不雅看的屏幕数来订价:根基会员只能同时正在一个屏幕不雅看,初级会员为两个,以此类推。这类差别化订价与内容自己无关,不存正在“初级会员看到的内容更好”的环境。
Hulu等平台还存正在另外一种“差别化订价”,即根基会员难免告白,初级会员才免告白(海内的爱优腾也善于玩那一招)。不外,这类订价依然与内容自己无关,仅仅是与用户体验有关而已。

简而言之,正在用户为网飞、Hulu、YouTube Premium、HBOMax,和海内的爱奇艺、腾讯视频、优酷等平台付费时,他付出的实际上是一笔“雨露均沾”的用度(flat fee);他没法为本身不喜好的内容“少付费”,更没法为本身喜好的内容“多付费”。
比方,就我本人而言,我 喜好的网飞原创剧集是《后翼弃兵》(The Queen's Gambit),可是对《怪奇物语》(StrangerThings)的感受要差一些。遗憾的是,前者正在短短的一季以后就收摊了,后者却收到了 四时的续订。那末,我能不克不及跟网飞斤斤计较,为《怪奇物语》少付一半的前,花更多的前往看《后翼弃兵》 二季?
不消说,那是不成能的,哪怕全球有近似诉求的用户结合起来也做不到。那末退而求其次:能不克不及多花一点前,享用《后翼弃兵》的“增值内容”,比方粉丝特供花絮、专属剧情,或与游戏等内容的互动?
能够性也很低。我们 多只能享用到美术原画集、原声带、幕后采访之类的工具,就像之前DVD或蓝光影碟附送的Extra一样。那些工具很难卖出代价( 少没法正在网飞如许的平台二次出卖),也不太解渴。正在抱负中,《后翼弃兵》那个IP能够从我那里赚到 少200美圆;正在实际中,它却只能支持我两个月的付费,代价20多美圆。
换成其他平台也差未几。比方正在HBO Max,我甘愿答应为《东城梦魇》(Mare of Easttown)多花一年夜笔前,但没有如许的选项,也没有如许的增值内容可买;当我传闻来岁此时的主打剧将是我不太喜好的《镀金时期》(The GildedAge) 二季时,我能够会间接挑选抛却一个月的定阅,究竟结果不看那部剧也不会丧失甚么。
换句话说:用户只要一个不绑定内容的付费选项,当他们想多付前的时辰买不到增值办事,想少付前的时辰则能够间接挑选退订。对平台而言,这类形式是“稳赔不赚”的。依照经济学实际,平台没法据有“消耗者残剩”,本身却要丧失很多“出产者残剩”。
正在经济情势较好的环境下,视频平台固然没法薅到更多羊毛, 少没有定户流掉之虞(没人在意一两个月的定阅费)。但是正在经济增加放缓、通货收缩的环境下,题目就年夜了。正在英语交际媒体上,处处都是教你若何正在视频平台之间横跳以节俭付费的文章。比方,网飞正在2022年5月 重量级的新剧是《怪奇物语》 四时,并且要月尾才上线,并且下半季要7月才推出,不如爽性退订;不外,若是你刚好要看《陋规胜地》(Ozark) 初一季,那仍是忍一忍,订完那个月再说吧。
率直说,视频平台的这类贸易形式,不但远远减色于当前的游戏行业,乃至减色于传统的片子行业(假设没有疫情影响的话):
挪动游戏和一部门PC游戏已周全转向“免费玩耍、内购付费”(Game as a Servie,GAAS)形式。也就是说,不向那些“没感受”的用户收费,可是向那些“很有感受”的用户供给多种付费增值办事。特别是正在之外不雅道具为主的“为爱付费”形式下,付费增值办事不会影响游戏的综合体验和公允性,从而实现了 年夜水平的“差别化订价”。
传统游戏和片子内容是买断造付费,一手交前一手交货, 多能够设置几个VIP层次罢了。这类形式没那末高效,但用户付费 少是与详细内容对应的——单部做品的ROI了如指掌,用户也能够比力高效地分派预算。
网文定阅(以中国为主)的付费通常为与详细做品绑定的,费前买的是某部做品的付费章节更新。网文平台也会向VIP用户供给一些热点做品的免费权力,但那是主要的。年夜部门用户付费就是为了本身喜好的书。

以热点游戏为例:若是《王者光荣》推出了一个新的豪杰,或《原神》推出了一个新的可抽卡人物,而你刚好不喜好,那你完整能够不往采办与那小我物相干的任何工具。你没有需要临时“退游”,由于游戏运营商不会为了新人物向你征收任何“雨露均沾”的用度(flatfee)。你却是有能够由于常常正在游戏界面上看到那小我物的勾当,而感受有点腻烦,仅此罢了。
若是那个新豪杰/新人物刚好很对你的胃口呢?那费前就是个多条理、多阶段的无底洞了。正在《王者光荣》里,你能够先买一个488点券的勇者皮肤,又买了一个888点券的史诗皮肤,再买了一个1688点券的传奇皮肤, 初又进了“星元皮肤”的无底洞。正在《原神》傍边,想要把那小我物抽出来就要花很多前,况且另有后续的各类强化破费。那统统都是你志愿的,你正在为爱付费,而游戏运营商胜利占有了你的“消耗者残剩”。
以网飞为代表的定阅造内容平台,不单没法做到上面那一点,乃至有所发展。若是光阴倒流二三十年,正在DVD或录相带租赁店里,我 少能够挑选租用哪些内容,还可让店老板给我放一段看看合分歧胃口;正在片子院或录相厅门前,我 少能够按照海报和简介往判定要买哪一场的票。做为不雅寡,我是正在为详细的内容付费,那一点不移至理。
然后DVD租赁店老板改了端方:每个月付出一笔牢固的用度,然后我会收到一年夜堆建造精巧、题材丰硕、烧前烧得很有诚意的内容;只要我定时续费,已有的内容也能够随时再看一次。那些都是很好很好的,题目正在于店老板实际上是正在猜想我的爱好。若是他猜对了,成果不过是我持续定阅罢了;猜错了,成果就是我流掉失落了。附带说一句,街上有良多家DVD租赁店,都学了那一套低效力的贸易形式,相互停止着代价扑灭性的合作。
上述端方独一的上风,就是正在经济情势好的时辰,能够更不变一点——若是消耗者能悄悄松松月进6000美圆,并且物价连结不变,那末破费35美圆同时定阅三家DVD租赁店的办事是能够接管的。投资者乃至会以为这类形式具有“优胜性”,必定要代替旧形式如此。
此刻统统都现真相了。完整依托内购付费的游戏内容,或依托买断造的传统片子内容,也许确切不太不变,做不到“旱涝保收”;但是网飞的定阅付费形式更做不到那一点。正在经济不景气的时辰,定阅形式没法保住下限;正在经济上行、优良内容迸发的时辰,又没法做到很高的上限。如许的贸易形式有任何优胜性可言吗?
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