手机的成长离不首创新，但一样也离不开售后办事。杰出的售后办事不但能够保持品牌名誉、扩年夜市场影响力，同时也能够圈批“死忠粉”，让老用户和转头客的步队愈来愈强大，那对任何一家企业来讲都相当主要。

就拿苹果公司来讲，十年间，苹果凭仗着鞭策手机成长成为天下上 一家市值过万亿美圆的科技企业，曲至本日，苹果推生产品无一破例地广受环球消耗者存眷，说是行业“风向标”一点不为过。但正在售后那一方面，苹果公司的表示仿佛不尽人意。

若是你是一位资深“果粉”，那你必然晓得苹果对老款产物的撑持力度一向不年夜，“降速门”事务更是曲指苹果“刁难”老用户。而比来，苹果也许试图追求着某些改动。

近期有外媒爆出，苹果正正在测验考试停止一项名为“Repair Vintage Apple Products Pilot”的试点项目，旨正在为苹果列进裁减行列的老机型供给部门官方维修办事。

不外，苹果其实不能包管会对一切产物停止周全维修，若是呈现零件库存缺货，官方有权保存谢绝维修的权力。

据悉，今朝已归入维修规模的装备包罗：

iPhone 5(GSM/CDMA)

MacBook Air(11英寸，2012年年中)

MacBook Air (12英寸，2012年年中)

iMac(21.5英寸，2011年中，只限美国和土耳其)

iMac(27英寸，2011年中，只限美国和土耳其)

11月30日起，将被归入维修规模的装备包罗：

iPhone 4S

MacBook Pro(15英寸，2012年中)

12月30日起， 初一批装备将归入维修规模，包罗：

MacBook Pro(Retina，13英寸，2012年底)

MacBook Pro (Retina，13英寸，2013年年头)

MacBook Pro(Retina，2012年年中)

Mac Pro(2012年年中)

iPhone 5(GSM)

iPhone 5

值得注重的是， 北京时候10月30日，苹果正式更新了过期产物与停产产物列表，iPhone 5正在美国被回类为过期产物(过期产物：已遏制出产5到7年时候，苹果将遏制对其供给硬件办事)，正在其他国度和地域被视为停产产物(停产产物：已遏制出产7年以上的产物，苹果遏制对其供给统统硬件办事)。