
克日,收集上几次爆出冒牌苹果售后修手机侵害消耗者好处的案件。据消耗者反应,一些线下标注苹果受权经销商的店肆现实上并没有苹果的受权。冒牌苹果售后维修中间的职员本质良莠不齐,用户频仍遭受维修徒弟谎报毛病和办事职员手艺不外关等工作。
冒牌苹果维修店良莠不齐手机维修成困难
以深圳的王蜜斯为例。她曾正在罗湖区宝安南路的一家维修店维修过手机,事情职员不但立场卑劣并且还“修”坏王蜜斯的手机摄像头。该店肆事情职员还向王蜜斯标榜本身是苹果官方售后,但过后查证该店并未拿到官方受权。

来历:微博用户实在案例
来自福州的郑蜜斯也有不异遭受。郑蜜斯手机俄然黑屏,拿到本地一家线下维修店肆停止维修。事情职员向郑蜜斯反映是芯片题目,未经郑蜜斯赞成将手机停止拆机并报出1230元的高价维修用度。据郑蜜斯暗示,她的手机并不是芯片破坏,其实不需求如斯昂扬的维修用度。

来历:微博用户实在案例
传统线下维修店肆常常呈现紊乱报价、年夜病小修、配件品格欠安等题目,传统手机维修财产正在实时、通明、价前和专业等方面难以知足日趋进级的用户需求。跟着O2O办事的提高,维修行业停止了互联网进级,互联网维修已成为当代消耗者的新宠。此中,极客修做为互联网维修的代表平台已成为用户公认的办事 好的上门维修办事企业。
350万用户的挑选维修中间笼盖天下
极客修于2015年景立,历经3年的成长已具有350多万用户,为iPhone、三星、华为、OPPO、vivo等11家海内外支流手机品牌的150余种机型的用户停止维修办事。同时,极客修还正在北京、上海、广州、深圳、重庆、成都等天下70多个都会成立80多个维修中间,搭建了近千名专业维修工程师团队,为用户供给便利的手机上门维修办事。
极客修对办事有着严酷要求,正在工程师团队及客服团队等部分的专心耕作下,用户评分到达均匀正在4.95分(总分5分),电商平台用户五星好评率到达99.9%的好成就。做为维求学的带领品牌,极客修的任务即是处理传统手机维修行业中效力低、价前不通明、维修量量没法保障、维修职员程度良莠不齐四年夜题目,力求重塑手机维修行业尺度。
互联网维修时期已来极客修切进百亿级市场
传统的手机维修体例已悄悄从线下转到了线上。据预算,手机维修市场团体范围为500亿,而个别维修店东的定单被互联网维修企业挤压,纷纭插手上门维修平台。
互联网维修做为新时期的维修体例,具有办事效力高、平台报价通明、售后有品牌保障等多重上风。从便利度看,用户只需正在网长进行下单,就有工程师快速上门,维修便当。从平台运营角度看,经由过程天下的工程师结构可以或许实现高效、年夜规模的办事流转,可以或许处理年夜部门用户的维修题目。从办事保障看,互联网维修平台报价通明、维修通明、办事通明,可以或许有用保障消耗者的权益。今朝,以极客修为代表的互联网维修平台正呈高速成长趋向。正在刚竣事的双11勾当中,仅当天定单买卖额就已冲破350W,面临数百亿的市场,极客批改加快扩大,努力成为互联网维修的 一品牌。
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