
时至今日,推荐系统已然成为一门显学,智能推荐成了互联网产品的标配。那么在互联网产品运营场景中,如何巧用智能推荐赋能业务增长?又该如何评估推荐系统的优劣?本文从以下角度带你一探究竟。
·智能推荐七大玩法场景化解读
·如何评估推荐效果?
·推荐系统如何实现业务闭环?
注:文中数据均为模拟
一、智能推荐七大玩法场景化解读
玩法一:热门事件,让“吃瓜群众”看过来!
当用户打开App,面对海量内容和商品无从选择,这时如果有 热推荐或爆款商品等版块,就极有可能快速吸引他的注意力。
这种热门推荐场景一般由系统定时更新数据并主动推荐到用户面前,用户打开界面就能接触到讨论度 高的内容,一方面满足了用户的从众心理,不会错过一手瓜,另一方面也能激发用户兴趣,让用户不会出现选择困难。
典型场景——微博热搜榜、抖音热榜
玩法二:相关推荐,让用户“意犹未尽”
信息 时代,罗列所有信息等同于给用户添麻烦,这样不仅使用户无从下手,而且导致信息利用率低下,相关推荐正是为了解决此类问题而生。
所谓相关推荐,是根据计算内容或商品的相似度,进行一些相似内容或商品的推荐,以满足用户延伸阅读或者延伸购买的需求。比如用户浏览一个手机后,下面推荐了“相关手机”,阅读一篇文章后,下面推荐了“相关文章”,推荐内容和用户关注的内容相关,可以有效帮助用户筛选信息,过滤掉相关度低或完全不相关的信息,发挥用户时间的 大效用,提升阅读和购买的幸福度。
典型场景:微信读书“继续阅读”相关推荐
玩法三:想用户之所想,Feed流让用户持续“消费”
伴随内容爆发和用户时间的挤压,传统的内容信息流已经呈现出了很大的弊端,无法再满足用户高效获取特定内容的需求,如何让用户进入App后可以持续消费内容?Feed流成为 优解。
目前Feed流的主流排序方式不再严格按照时间线,而是广泛使用智能Feed排序。智能排序基于趋势、热门、用户生产、编辑推荐、相似性等因素综合考虑。新的Feed流不再需要用户主动订阅或者搜索,只要根据其浏览时长、点赞 等动作,或者建立用户画像,就可以主动推荐用户感兴趣的内容。在内容很多很杂,且与用户关联不强的情况下,Feed流无疑是一个很好的筛选器。它对用户了如指掌,能够源源不断地提供用户想了解的,可以有效地提升使用时长。
玩法四:激发并推荐UGC,度过“冷启动期”
去中心化的时代,平台之间的竞争已经演变成生态系统的竞争,内容型平台更是如此。维护 三方生态的繁荣成了很多平台公司的刚需,这就需要将 三方创作者新生产的内容尽可能的推荐出去,才能保障平台的多样性,激发平台上 三方创作者的积极性,提升平台生态的活力。同时通过这种冷启动推荐方式可以让新内容快速找到 可能的受众,也可以快速知道哪些新内容是大受用户欢迎的,有助于提升平台自身的营收。
具体怎么实现呢?以视频为例,100个作者新发的视频往往只有10个是优质视频并预期能得到平均水准以上的消费,那么通过模型预估视频的价值,并为可能成为热门的视频增加推荐权重就能让爆款尽快的出来,另外90个也要合理的推荐,在尽量不影响大盘核心指标的情况下,提高创作者的积极性,只有创作者们愿意花时间创造更多的内容,才能让产品内容生态更加丰富。
玩法五:因人而异,“黄金时间”有效留住新用户
众所周知,现在获取新用户的成本和难度都在增大,因此一旦获取新用户,他们的留存就变得非常关键,因为如果新用户来到平台发现对推荐的内容不感兴趣,那么很有可能快速卸载流失。相反,如果新用户冷启动推荐的好,会让这部分用户留下来, 终产品的用户量就会稳步增长。
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