7月24日，由全球互联网通信云领先厂商融云主办的 三届全球互联网通信云大会(以下简称WICC 2021)在北京柏悦酒店落下帷幕。在高峰论坛中，融云创始人兼 CTO 杨攀带来了《以通信为核心的开发者服务生态探索》的主题演讲，基于开发者视角，全面梳理了通信云PaaS厂商应具备的全球化、合规化、全栈化、场景化、模块化、集成化等六大综合能力。

　　作为本届大会亮点之一，在高峰对话环节，各技术大咖进一步围绕如何构建开发者生态展开讨论，目的是为让开发者释放出更多精力，投入到自身业务的学习上，并促进产业生态中各个环节的“各司其职”，为产业的发展平衡力量。

　　聚焦开发者服务生态 满足全球化、合规化、全栈化需求

　　在开发者服务生态方面，杨攀结合中国出海企业布局全球市场的发展趋势，首先阐述了开发者对于通信技术服务全球化、合规化和全栈化的需求。

图1：杨攀在WICC 2021上发表演讲

　　全球化，在杨攀看来，不仅要通过融云的全球通信网络以及布局全球的数据中心，解决弱网、延迟、跨国接入等问题，更要解决多语言支持、文字语音翻译等不同语言、文化带来的交流障碍以及开发习惯等问题。

　　并且，在全球化过程中，有经验的通信云厂商应提醒开发者时刻保持内容合规与安全的意识，要遵守诸如欧盟《通用数据保护条例(GDPR)》等法律法规，避免因触碰“红线”让企业遭受难以承受的损失。

　　合规化，作为开发者业务运营的基本前提，概括起来包括个人隐私、数据安全、数据主权、内容安全和通信安全等方面内涵。除了在全球化过程中应遵循海外法律法规外，中国境内的个人隐私、数据安全方面的法律政策也不应忽视。涉及到数据主权问题，要遵循当地国的相关规定，比如设立本地数据中心，以规避数据主权的风险等。在内容安全方面，融云自成立之初就坚守一条底线，绝对不拿开发者和用户的数据作为商业模式。在通信安全方面，融云以链路安全、登陆凭证认证、平台安全管理等多项措施，保障用户使用的绝对安全。

　　面对开发者的全栈化需求，杨攀解释道：“在不同的垂直业务场景，开发者需要的技术栈支持不同。面对Android、iOS、Web等多端，Electron、Mini Program、Windows、Linux、Flutter、React Native、Unity、uni-app和H5等多个平台，开发者对通信云厂商都提出了全栈化的能力要求。”全栈化支持不仅要封装所有的技术细节，还要确保多端、多平台的相互兼容。

　　解析通信云服务趋势 提供场景化、模块化、集成化支持

　　场景化是通信云服务未来的发展趋势，因为它可以极大降低开发者的成本。演讲中，杨攀为开发者带来融云新 的语聊房场景化Demo和SDK，通过把语聊房场景的业务逻辑抽象出来，将IM和RTC能力整合，隐藏复杂的集成细节，封装出这一场景的 佳实践供用户使用。令开发者群体大为欣喜的是，融云这一产品真正实现了“开箱即用”的高速体验，只需30分钟就可以完成功能的集成，极大减轻了开发者的代码压力。除此之外，杨攀还介绍了融云的 一个场景化SDK——呼叫，适用于在线面试、远程金融服务、远程医疗、远程政务服务等诸多场景。

　　模块化也是帮助开发者节省开发成本的方式之一。开发者在开发一个App的过程中，往往要集成数十个SDK。常见的有，IM里的红包、表情、地图、语音转文字、翻译等，音视频中的美颜、美声、白板模块等，融云要为开发者做的是，优选高质量的 三方供应商，将供应商的模块与融云的通信能力对接，从而降低开发集成成本。开发者只需简单的勾选和配置，就可以直接引入相关能力，从而减少对接多个供应商的时间，提升开发效率。

　　谈到集成化，杨攀重点介绍了融云可以为开发者提供的CDN整合能力、Android推送整合能力和内建审核能力等。随后杨攀总结道，“稳定可靠是技术层面的基础问题，安全合规、开箱即用、集成整合是基于业务层面的更高阶的问题，开发者选择一家通信云厂商至少要从这两个层面去思考。而要想获得开发者真正的信赖，云厂商还需具备问题回溯和快速迭代的能力，这样才能跟随和陪伴开发者一起成长，而不被抛弃。”