周四颁发的一份研讨陈述细心研讨了苹果新的自助维修办事(Self Service Repair)能够对 iPhone 的均匀进级周期发生的影响。

苹果本周颁布发表了自助维修打算，那使得用户可以或许取得零部件和东西，以对 iPhone 12 和 iPhone 13 停止常见的维修，如改换显现屏、电池和摄像头，公司打算正在晚些时辰将撑持规模扩年夜到 M1 Mac。

对苹果来讲，那是一个庞大的改变，多年来，该公司一向以消耗者平安为由否决维修权活动。

消耗者谍报研讨火伴公司(CIRP)深切研讨了苹果维修政策逆转的影响，重点是取得零部件能够对新 iPhone 的发卖发生的影响。详细而言，该研讨将屏幕和电池的整体状态做为自助维修需求的展望身分。

经由过程对 2000 名正在停止 9 月的 12 个月时代采办了 iPhone、iPad、Mac 或 Apple Watch 的美国苹果用户的查询拜访，该研讨公司得出结论，只要“一小部门”用户会利用自助办事维修来推延采办新的 iPhone。

CIRP 合股人兼结合开创人 Josh Lowitz 说：“按照消耗者对他们正正在退役的旧 iPhone 的状态的描写，仿佛很少有效户会利用自助办事维修打算来推延他们的下一次 iPhone 采办。虽然消耗者持续埋怨，但明显苹果公司为进步显现屏耐用性和电池量量所做的延续尽力已获得了回报，按照消耗者对他们的旧 iPhone 状态的说法，年夜大都新的 iPhone 采办者的手机都是能够持续利用的。”

约有 6% 的受访者说他们的 iPhone 屏幕分裂，没法利用，这类环境需求改换或维修，而 12% 的受访者称显现屏分裂但可使用。电池寿命是一个更紧急的题目，14% 的受访者说他们的电池已老化严峻，以致于他们每隔几个小时就需求充电。

除相对耐久的硬件外，CIRP 指出，iPhone 用户有很多来由停止进级。每次 iPhone 的迭代城市带来处置器和相机的改良，而比来的更新，如 iPhone 13 的内部存储容量增添到 年夜的 1TB。