电动车作为日常通勤及生活的出行工具,确实给我们的生活带来了许多便利。然而在购买电动车的同时,其售后服务等问题却被许多消费者诟病。作为电动自行车领域的领导者,雅迪电动车深知提升产品服务质量,才能让企业行稳致远,同时也能够彰显企业的软实力。通过服务与消费者零距离沟通,能够 一时间得到关于产品相关性能的反馈,更有利于实现企业更高的发展目标。
企业迎来软价值竞争的时代。如果科研技术是雅迪自身优化升级的利器,那么“暖橙”等服务体系的打造就是雅迪在服务层面的极致探索,为了给用户更好、更贴心的服务,雅迪一直在行动。雅迪早在10余年前,就以“暖冬服务行动”为消费者带来暖心服务。今年,更是将其重磅升级为“暖橙服务行动”。其 大的亮点,就是推出了“暖橙小哥”服务体系,打造24小时免费上门服务,化被动为主动,服务意识再提高,用户体验再升级。
同时提供20项检修内容,10元内配件免费更换,推出了石墨烯电池换购、旧物置换冠能 高补贴700元、集赞送暖冬礼包等活动。免费提供冬季电动车保养服务,将售后问题一键解决,以实际行动为全球雅迪用户保驾护航。
俗话说行百里者半九十,雅迪电动车坚持了10余年的服务体系,未来还会一以贯之的坚持下去,会更加贴近消费者,升级优化服务渠道,缩短服务流程,给消费者更好的服务体验。未来,中国制造业将向高质量发展迈进、向全球价值链高端攀升。致广大尽精微,从产品与服务做起,雅迪作为电动车行业的全球领导品牌,也将带领行业走向“更高端”,为全球用户提供优质的产品服务。
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